2008-2025

怎样让用户相信自己，这对绝大多数网站建设公司来说，是一个比较挠头的问题。尤其在网站建设价格相差如此之大的条件下，让用户相信自己还真的好好思考一下。

什么是信用，所谓信用，是指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。信誉构成了人之间、单位之间、商品交易之间的双方自觉自愿的反复交往，消费者甚至愿意付出更多的钱来延续这种关系。有时候，用户建设网站不看价格，更看重对网站建设公司的信任度。

有人说，评价一个网站是否有信用，看一些硬性指标，比如公司获得的荣誉、资质，还有网站各种认证……这些来自官方的信用证明固然有效，互联网营销和传统营销思维是完全不同的，用户是有选择权的，你强加一些“官方证明”，用户买不买账还真不好说，除非你的产品是唯一的，在竞争激烈的网站建设市场，这一点恐怕是很难做到的。

那么，在互联网时代，如何建立信用呢?我们经常看到一些公司如此推广自己：糟糕的陈述，陈词滥调、夸张的描述……这些表述可能会葬送用户对网站的信用，因为任何公司不可能如此高大上的存在，打着自以为是的腔调用户很容易产生鄙视心理，然后走掉。

在互联网时代，影响到网站建设公司的信用重要的一个因素之一，那就是对用户提出的异议你是如何解决的，是避重就轻，还是视而不见听而不闻，比如刻意隐瞒一些东西，或者回避一些明显的产品或者服务的瑕疵。如果，对于用户的任何一点异议，很好的做出回答，这样做才能在用户心中逐渐建立起信用。

我们发现一些营销高手很会回答用户提问，少在这个时候，用户的心情是愉悦的。这是一个很关键的问题，这种随机应变的回答，也许可以瞒过一时，却不能长久，一旦有所隐瞒，当用户突然知道之后，这就意味着永远失去了这个用户。

所以，对于任何问题，任何异议，应该这样做，用一种非常直接、诚实和可信的的方法回答。养成这样的习惯之后，目标用户会非常舒服的在你那里购买产品或者服务。淘宝的评价体系，微商的朋友圈交易，无不是在具有一定信任度，才获得了订单，而想把这种信任延续下去，需要保持不变的诚实和正直的心态。

当然，上面说的是直接和用户之间的交流，而互联网的好处在于，通过自己的推广和宣传，可以源源不断获得新的用户，而让用户有着强烈的意愿和你交谈，需要做好这几件事情：

在搜索引擎的排名要靠前

一个网站建设公司在搜索引擎上应该有一个比较不错的排名，排名靠前可以获得很好的流量，同时，也是一种权威的表现。同时，在搜索引擎上做个权威认证，从另一个方面来证明自己的实力，在百度上给自己公司做个百度百科，这一系列的工作，要明白一个道理，你是利用了百度的信用度在提高自己的公司形象。而依赖于百度推广或者竞价广告获得排名通常会让网站信用大打折扣。

依托品牌提升信用

如果你是一个不太有名气的网站建设公司，提供的服务和一家知名网站建设公司提供的服务完全一样，结果会怎样，显然，在价格一样的情况下，对方更有优势，如果你降价，很容易形成恶性竞争。解决这个问题的方法，只有不断树立自己的品牌地位和形象，而对于网站建设公司来说，就是把网站核心关键词做到极致。

在一些媒体推广自己或者请名人代言

这一点对于一些网站建设公司来说，有一点难，付费在知名媒体上写推广软文，也许可行，可是找名人代言这笔费用是不是有点高了?

在自媒体时代，完全可以解决这个问题，寻你找那些在垂直领域拥有大量粉丝的草根自媒体，也许不需要花费太多的钱，就能够显著提高你的知名度和信任度。

当然，很多网站建设公司喜欢用地名来标榜自己的知名度，这么做的好处，也会在无形中提升自己的信用，毕竟，虽然网站建设是为互联网服务的，但是真正做起来，本地的企业更喜欢找本地的网站建设公司做网站。

推广加服务是增加信用度的不同方法，其实也是一个连贯的过程，不要以为自己辛辛苦苦做到搜索引擎排名首页就想对用户颐指气使，千万不要这么做，只有用心服务，让用户满意，就算有瑕疵，也会被足够的真诚化解，如此，信用值才会越来越高!